• 学区房 何日才能不疯狂(民生调查) 2018-10-19
  • 香港企业家冯燊均捐资1.5亿元人民币推动内地国学教育发展 2018-10-19
  • “进口药”竟是果蔬粉制成 成本五毛一粒卖到八十块果蔬粉胶囊西药 2018-10-19
  • 民航局:持续推进军民航机场融合深度发展 2018-10-19
  • 助一臂之力!他把女星推下了大海 2018-10-19
  • 我的微信朋友圈,每天都是“全民健身日”…… 2018-10-19
  • 是你对“左倾”和“右倾”的概念没有搞清楚。给你留点余地,请你自己去思考,你说的那个“他”究竟是“左倾”还是“右倾”?呵呵! 2018-10-19
  • 人民日报暖闻热评:在战位上书写忠诚 2018-10-19
  • 手机解禁后的空中春运:仰头族变成低头族 2018-10-18
  • 让每一所乡村学校都“美”得有特点、“优”得有亮点 2018-10-18
  • 《变形金刚5》车型盘点 汽车人也换代 2018-10-18
  • 《在人间》第155期:出家 2018-10-18
  • 取消台港澳人员在内地就业许可:增进同胞福祉的决心和诚意 2018-10-18
  • 吉林延边发现大量恐龙足迹 造迹者恐龙体长达7米 2018-10-18
  • 兰台说史中日关系在这些历史条件下就会变好 2018-10-18
  • 监管有力,旅游乱象才能不再出现
    我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】
    光明网发布时间:2018-10-09 10:04:37

      马涤明

      今年“十一”黄金周期间,记者选取曾因管理不规范等问题,被媒体广泛报道过的青岛、昆明等地回访发现,各地监管力度加大,旅游市场秩序相对平稳,各种消费项目均实行明码标价。在云南,昆明“低价游”也转型“纯玩团”,价格有所提高,但全程不再有强制购物情况,不过仍存在一些问题。

      这些年,一些地区的“低价游”“购物团”我们听得太多,乃至见怪不怪,再听到“纯玩团”,倒是有些久违之感。2016年发生在云南的一次强制游客购买玉石的事件中,一导游给游客们“上课”说,“中国没有纯玩团”。如今,一些“纯玩团”由低价游转型,印证着“各地监管力度加大”的媒体报道。

      产生旅游乱象的原因是多方面的,但行政部门监管不力是主要原因之一。一些地方不断整治,但问题总是不断反弹,而游客反映、媒体曝光的情况也总是高度相似,比如发生宰客、强制购物、旅行社和导游欺诈甚至威胁、殴打游客时,当地监管部门反应迟钝甚至游客投诉无门——旅游乱象与行政监管不力之间,有着高度的正相关关系。另一种景象是,问题反弹频繁、被称旅游市场“不好治理”的地区,总是循环着“媒体曝光—监管高度重视—问题迅速解决—再反弹—再被曝光”的循环逻辑。不难看出,旅游乱象问题能否彻底解决,很大程度取决于行政监管的重视度。

      曾连续曝出低价游、宰客等问题的昆明和青岛,今年十一黄金周的情况是“市场秩序相对平稳,各种消费均明码标价,全程不再有强制购物情况”。这种局面来之不易,对当地监管方面的努力,我们应给予肯定。但这样的平稳局面滑坡反弹也是常有之事,监管稍有松懈,某些问题就可能卷土重来。而问题会否反弹,则检验着地方监管的工作质量。

      实际上,任何行业、任何市场,监管都不能松懈。旅游市场表现出来的问题之所以更多,有专家观点认为,是地方旅游利益分配的主体比较多,利益平衡的问题比较复杂。这种问题,主要应当通过市场的、经济的手段解决;但这不能成为“不好治理”,进而松懈行政监管的理由。青岛地区类似“青岛大虾”的问题如今难见踪影,取而代之的是“均实行明码标价”,昆明则是“低价游”纷纷转型为“纯玩团”,全程不见强制购物,这些情况至少说明,旅游乱象不是管不了,而是管不管、监管上有无诚意。

      报道称,频曝问题的一些地方旅游市场秩序相对平稳,不过仍存在一些问题。“平稳局面”比较脆弱,这考验着地方旅游监管的决心、诚意和智慧。公众不希望看到,“平稳局面”昙花一现,“低价游”乱象卷土重来。只有实现旅游市场的长治,构建健康经营环境,才能让游客安心,实现各方共赢。

    刘丹
    0
     
    视频推荐
    战士向前进> 战士向前进
    深圳市盐田法院接力举行深圳法院“万场直播 当庭宣判”活动暨法院开放日> 深圳市盐田法院 ...
    赵大程做客中央台全程录音> 赵大程做客中央 ...
    “守望初心——新时代最美法律服务人”揭晓仪式晚会精彩瞬间-情感故事> “守望初心—— ...
    “守望初心——新时代最美法律服务人”揭晓仪式晚会精彩瞬间-明星采访> “守望初心—— ...
    “守望初心——新时代最美法律服务人”揭晓仪式晚会精彩瞬间-韩磊献唱> “守望初心—— ...
    “守望初心——新时代最美法律服务人”揭晓仪式晚会精彩瞬间-歌曲联唱> “守望初心—— ...
    强化“雪亮工程”深度应用 促进平安深圳建设> 强化“雪亮工程 ...
    深化便民利民措施 提升群众满意度> 深化便民利民措 ...
    杭州互联网法院揭牌> 杭州互联网法院 ...
    相关新闻